DOMANDE FREQUENTI
Risposte chiare, prima di iniziare.
Come funziona, dove vengono salvati i dati, cosa succede agli aggiornamenti e cosa comprende la beta.
01SaniDesk salva i dati dei pazienti online?+
No. Il database principale resta sul PC del professionista. Online passano soltanto le informazioni tecniche strettamente necessarie per licenza, aggiornamenti e integrazioni attivate volontariamente.
02Gli aggiornamenti cancellano il database?+
No. Applicazione e database sono separati. L’aggiornamento sostituisce il programma e conserva dati, configurazione e licenza.
03Come funziona la prova beta?+
La beta è gratuita fino al rilascio ufficiale e viene attivata manualmente. Non richiede carta. Chi la usa nel lavoro quotidiano potrà ricevere inviti per provare in anteprima le nuove funzioni.
04Google Calendar è obbligatorio?+
No. È un’integrazione facoltativa. SaniDesk continua a funzionare in locale anche senza collegare un account Google.
05Il Sistema Tessera Sanitaria è già disponibile?+
È in arrivo e verrà dichiarato disponibile soltanto dopo la validazione completa del tracciato, delle ricevute e dei flussi di correzione.
06Cosa succede se la licenza scade?+
L’app passa in modalità mini sola lettura: i dati restano accessibili ed esportabili. Nessun blocco cancella o trattiene il database.
07Posso cambiare la cartella dei backup?+
Sì. SaniDesk propone Documenti/SaniDesk Backup, ma puoi scegliere qualsiasi cartella accessibile dal PC.
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